一、外观专利申诉操作

1、商家判断售卖的产品是否来源于权利人或者投诉方?

若是，则提供授权凭证 /正规进货凭证，或者提供权利人(或投诉方)的官网/旗舰店上有销售相关产品。

2、判断外观设计专利的有效性，

可通过中国专利局网站查询被投诉的知识产权编号是否依然处于有效状态。若已经是无效状态，则直接提供带网址的查询截图及网址进行申诉。

3、商家判断自己的产品是否存在侵权?

若存在侵权，则在获得有效授权前不要再发布相关商品信息。

若不存在侵权，则可以按照以下方法操作申诉：

方法一：提供【最接近的在先设计】、【投诉方专利】、跟【被投诉方产品】三者的差异对比，对比图尽量提供六视图，按以下方式做对比并在申诉期内线上申诉。

方法二：提供在先证明：

1、对比图提供最能体现产品使用状态的视图。

2、在先证明中“在先”的意思是在投诉方的专利申请日之前，若有优先权日，则需在优先权日之前。

3、“最接近的在先设计”需要在可信的网站上能查询到，若不知道如何找，可进入中国专利审查信息查询网站，在左侧“通知书”中找到投诉方专利的评价报告，以投诉方专利评价报告中的“对比设计1”中的材料，作为最接近的在先设计。